Doprava a platby

DOPRAVA

 

Nabízíme několik možností dopravy. Ne vždy jsou všechny možnosti vhodné pro všechny objednávky. Volba té nejvýhodnější přepravy se odvíjí od místa doručení, váhy, rozměru či ceny objednávky.
Nabízíme také možnost osobního odběru v sídle společnosti Dencop Lighting spol. s r.o. ve Zlíně Malenovicích (Tečovská 1122) nebo na pobočce v Rudné u Prahy (K Vodojemu 140, 252 19 Chrášťany).

Zajišťujeme také pravidelný rozvoz vlastními auty, nebo využíváme kurýrních služeb PPL a TopTrans.

 
Způsob přepravy Cena přepravy Dobírka (hotově nebo platební kartou) Další informace
Osobní odběr zdarma zdarma
PPL 145,20 Kč 36,30 Kč Max. váha 31,5 Kg/ Max. rozměry (120x60x60 cm)
Při objednávce nad 6.050,00 Kč zdarma 
Rozvoz ve vybraných lokalitách od 423,50 Kč zdarma nad 24.000,00 Kč zdarma
Toptrans od 157,30 Kč 36,30 Kč cena je vždy stanovena dle hmotnosti zásilky
Zásilka do zahraničí individuálně individuálně individuálně

 

Ceny uvedeny včetně DPH.  

Osobní odběr

Pokud zvolíte osobní odběr, vždy vyčkejte příchodu emailu, že je vaše objednávka připravena k výdeji!
Osobní odběr je možný:

  • Ve Zlíně Malenovicích, ulice Tečovská 1308 – sklad 1; (+420 571 894 027)
  • Rudné u Prahy, K Vodojemu 140, 252 19 Chrášťany (+420 571 894 090)

Zboží je nutné vyzvednout do 14 dnů od oznámení o připravené objednávce. Platbu je možné provést v hotovosti nebo platební kartou. Při odběru zboží nahlaste číslo Vaší objednávky, urychlíte tak vyhledání zboží.

Rozvoz


Rozvoz se řídí rozvozovým plánem a je individuálně domlouván a zajišťován. Standardní cena za rozvoz je 500,00 Kč bez DPH. Pokud se nejedná o běžnou lokalitu nebo čas, je účtovaná částka vyšší. U rozvozů do běžných lokalit a časů neúčtujeme dopravné při odběru zboží nad 20 000 Kč bez DPH. Standardní časy a lokality určuje Dencop lighting spol. s r.o. individuálně a dle aktuálních rozvozových podmínek.

 

Rozvozový plán ZDE

Města s cenou přepravného 500 Kč bez DPH:

Brno (dny rozvozu: Pondělí, Čtvrtek)
České Budějovice (den rozvozu: Čtvrtek)    
Hodonín (dny rozvozu: Pondělí, Čtvrtek)
Hradec Králové (den rozvozu: Středa)
Kladno (den rozvozu: Úterý)
Litomyšl (den rozvozu: Středa)
Olomouc (den rozvozu: Středa)
Ostrava (den rozvozu: Úterý)
Písek (den rozvozu: Čtvrtek)    
Plzeň (dny rozvozu: Pondělí)
Plzeň – okolí dálnice z Prahy na Plzeň (D5) (den rozvozu: Pondělí)
Praha (každodenní rozvoz)
Přerov (den rozvozu: Středa)
Příbram (den rozvozu: Čtvrtek)
Svitavy (den rozvozu: Středa)
Slaný (den rozvozu: Úterý)
Tábor (den rozvozu: Čtvrtek)
Uherské Hradiště (dny rozvozu: Pondělí, Čtvrtek)

Do lokalit vzdálených 20 km od výše uvedených měst je cena přepravného 750 Kč bez DPH (po domluvě s obchodním zástupcem).
 

Města s cenou přepravného 750 Kč bez DPH:

Benátky nad Jizerou (den rozvozu: dle dohody)
Blansko (dny rozvozu: Pondělí, Čtvrtek)
Havlíčkův Brod (den rozvozu: Středa)
Poděbrady (den rozvozu: dle dohody)
Most (den rozvozu: dle dohody)
Náchod (den rozvozu: Středa)
Opava (den rozvozu: Úterý)
Prostějov (den rozvozu: Středa)
Teplice (den rozvozu: dle dohody)
Ústí nad Labem (den rozvozu: dle dohody)

Město s cenou přepravného 100 Kč bez DPH:

Zlín (dny rozvozu: Úterý, Pátek)

Termín závozu Vám sdělí Váš obchodní zástupce. Nevíte do jakého tarifu spadáte? Neváhejte kontaktovat svého obchodního zástupce.

 
Rychlá spediční doprava - PPL
 

Řidič Vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s Vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí Vám přibližný čas doručení a při dobírce i její výši.

Zásilku Vám společnost PPL standardně doručí v rozmezí od 8 do 18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení Vám zanechá firma PPL oznámení a balík se pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den. Hmotnost balíku je omezena do 31,5 kg.

Zboží můžete zaplatit bankovním převodem před expedicí nebo na dobírku v momentě předání zboží.

Doprava je hrazena zákazníkem ve výši 120,00 Kč bez DPH při platbou na účet předem anebo 150,00 Kč bez DPH, pokud zákazník zaplatí až při předání zboží.

Pohyb zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz po zadání jejího čísla.

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky. Zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody. Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče. Řidič nečeká na kontrolu jejího obsahu. Skryté vady je nutné nahlásit do 3 dnů po převzetí zásilky (reklamace@dencop.cz, +420 571 894 027) a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Maximální rozměry zásilky 120x60x60cm, pokud i jeden rozměr přesáhne maximální rozměry, je třeba volit jinou přepravu.

 
Rychlá spediční doprava - TOPTRANS

 

Tato přeprava je vhodná pro nadrozměrné zásilky nepřepravitelné přes PPL. Cena zásilky Vám bude spočtena na základě skutečných rozměrů a váhy. Tuto přepravu využíváme především k převozu deskových materiálůhliníkových desek a profilůzářivek, F rámečků a více rolí fólií.

Orientační kalkulátor ceny přepravy nejdete zde.

TopTrans je systém expresní přepravy kusových zásilek a balíků s doručením po České republice do 24 hod a na Slovensko (kraje: Bratislava, Trenčín a Nitra) do 24 hodin. Střední a východní Slovensko pak do 48 hodin. Výhodou pro klienta je skutečnost, že systém umožňuje přepravu zásilek nejrůznějšího charakteru od obálek po paletové zásilky.

Naprostá většina zásilek je doručena určeným příjemcům mezi 9:00 a 14:00 hodin. K rozvozu jsou používána vozidla s nosností od 0,5 do 6 tun; na přání zákazníka je možno zajistit i doručení vozidlem se speciální výbavou - elektrickým zdvihacím čelem.

Vnitrostátní dodací lhůta začíná plynout v 18 hodin dne převzetí zásilky a činí:
1.) 24 hodin: základní dodací termín 
2.) zvláštní dodací lhůta "TOPTIME" dopolední doručení do 12:00
3.) zvláštní dodací lhůta "TOP - PRIVAT" - večerní doručení v rozmezí 16:00 – 20:00 hodin
4.) zvláštní dodací lhůta "TOP - WEEKEND" - sobotní doručení do 13:00 hodin

Ve dnech pracovního volna a pracovního klidu dodací lhůta neplyne.

Avizace
1.) Telefonická avizace před doručením (avizace řidičem) :
 
V rámci této služby garantuje Toptrans, že rozvozový řidič v rozmezí 1-2 hodiny před plánovaným doručením zásilky zkontaktuje telefonicky příjemce a sdělí mu předpokládaný čas příjezdu 

2.) Telefonická avizace před zadáním do rozvozu : 
Zásilka bude po svém příchodu na doručující depo Toptransu vyřazena ze standardního rozvozového režimu, adresát obdrží o jejím příchodu telefonickou informaci z dispečinku depa a rozvoz se uskuteční v termínu, který bude sjednán přímo s příjemcem.

3.) Automatická avizace o příchodu zásilky do e-mailu příjemce:
Po vstupu zásilky do skladu TOPTRANSU generuje systém automaticky na e-mail příjemce zprávu s interaktivním odkazem, na kterém se adresátovi zobrazí aktuální lokace jeho očekávané zásilky. Pokud je tato již zařazena do rozvozového okruhu, má zákazník k dispozici i jméno doručujícího řidiče a telefonní kontakt na něj.

Informace:
Zákazník má více možností jak získat informace o stavu zásilek, svěřených k přepravě systému Toptrans:

 
1.) Vyhledávání jednotlivé položky v internetu na www.toptrans.cz dle čísla zásilky, čísla kusu, případně dle jakéhokoliv označení, které sám uvedl při uplatnění objednávky (číslo faktury, číslo skladové pozice apod.)
 
2.) E-mailové zprávy o nedodaných zásilkách včetně textové informace o důvodu nedoručení (např. příjemce nemá hotovost na úhradu dobírky, příjemce nezastižen apod.), zasílané řidičem ve formě SMS v okamžiku doručování. 
 
3.) Hromadné vyhledávání, které umožňuje průběžné získávání informací o všech zakázkách specifikované firmy (výhradně pro stálé zákazníky systému).

 

Zásilky do zahraničí

Cenu a způsob přepravy zásilky do zahraničí stanovujeme individuálně dle váhy, rozměrů balíku a požadavku na rychlost přepravy. Prosím neváhejte nás kontaktovat v případě zájmu o zásilku do zahraničí (+420 571 894 000).

 
PLATBY

Dobírkou
Tento způsob platby je možný prostřednictvím doručovací služby PPL a TopTrans. Po odeslání zásilky získáte e-mail s odkazem na možnost sledování Vašeho balíku. Zásilku uhradíte hotově nebo platební kartou při přebírání zboží dopravci.

Bankovním převodem
Tento způsob platby je realizován na základě zálohové faktury. Zde je uvedena částka, variabilní symbol pro identifikaci platby a číslo bankovního účtu (309444267/0300 vedený u ČSOB). Úhradu je možno provést převodem z účtu nebo pokladní složenkou. Zboží je odesláno po připsání částky na účet prodávajícího, a to v co nejkratším termínu.

V hotovosti/ platební kartou
Platba v hotovosti nebo platební kartou je možná u řidiče při rozvozu Dencop, v sídle společnosti Dencop Lighting spol. s r.o. ve Zlíně Malenovicích, ulice Tečovská 1122 nebo na pobočce v Rudné u Prahy, K Vodojemu 140, 252 19 Chrášťany.