Transport
Dencop-Lieferung
Unser Unternehmen liefert regelmäßig nach Wien. Die Lieferzeiten werden vom Unternehmen festgelegt.
Der Fahrer ist nicht verpflichtet, die Ware zu entladen – bitte stellen Sie Ihr eigenes Personal.Versand ins ausland
Preise und Transportart der Sendung ins Ausland werden individuell nach Gewicht, Abmessungen des Pakets und den Anforderungen an die Transportgeschwindigkeit festgelegt.
Bitte zögern Sie nicht, uns unter (+420 571 894 001) zu kontaktieren, wenn Sie an einer Lieferung ins Ausland interessiert sind.
dPD-Lieferung
Kleine Pakete versenden wir ausschließlich mit DPD.
Am Liefertag wird sich der Fahrer telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Übergabezeitpunkt zu vereinbaren und gegebenenfalls den Nachnahmebetrag zu bestätigen.
Sie können die Sendung hier verfolgen:
DPD tracking Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Sendung, ob die Verpackung unbeschädigt ist.Persönliche abholung
Öffnungszeiten MON - FRE 7:00 - 15:30 Uhr (Mittagspause 12:00 - 12:30 Uhr)
Wenn Sie die persönliche Abholung wählen, warten Sie bitte immer auf die E-Mail, dass Ihre Bestellung zur Auslieferung bereit ist.
Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über die Abholbereitschaft abgeholt werden. Die Bezahlung kann bar oder per Kreditkarte erfolgen.
Bitte zeigen Sie bei der Abholung Ihre Bestellnummer an, um die Suche nach Ihren Artikeln zu beschleunigen. Vielen Dank.
Zahlungsmethoden
Nachnahme
Zahlung bei Lieferung ist über DPD und andere externe Versanddienstleister möglich. Nach Versand der Sendung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Die Zahlung kann bar oder per Karte direkt an den Zusteller bei Erhalt der Ware erfolgen.
Banküberweisung / Online-Karte
Die Zahlung erfolgt online per Karte im Online-Shop oder auf Rechnung. Bei Zahlung per Überweisung versenden wir die Ware schnellstmöglich nach Gutschrift des Betrags auf dem Konto 309444267/0300 (ČSOB). Zur Identifizierung der Zahlung verwenden Sie bitte das Verwendungszwecksymbol auf der Rechnung.
Barzahlung / Kreditkarte
Barzahlung ist bei Lieferung der Dencop-Produkte durch den Fahrer am Firmensitz der Dencop Lighting spol. s r.o. in Zlín (Malenovice, Tečovská 1122) möglich.