Bedingungen und konditionen (B2C)

Artikel I

Eingangsbestimmungen

  1. Diese Geschäftsbedingungen für den Verkauf der Ware im Internet Shop DENCOP für Verbraucher ( weiter nur “Geschäftsbedingungen”) regeln die Gegenrechte und gegenseitige Verpflichtungen der Vertragsparteien in Zusammenhang mit Kaufverträgen, welche zwischen der verkaufenden Firma   Dencop Lighting  GmbH, IDNr.25566130, mit dem Sitz in Zlín, Malenovice, Tečovská 11, geführten im Handelsregister bei dem Landgericht Brno, Absatz C , Einlage Nr.34121 ( weiter nur “Verkäufer” ) auf der einen Seite und einzelnen Käufern ( weiter nur “Käufer” ) auf der anderen Seite, falls der Käufer auch der Verbraucher wird, und falls zu der Vertragsschliessung in der zuständigen Applikation im Rahmen des Internet Handels betriebenem vom Verkäufer auf den Webseiten http:/eshop.dencop.cz/ . In Übereinstimmung mit Bestimmungen § 1751 Absatz 1 des Gesetzes Nr.89/2012 der Sammlung  des BGB´s ( weiter nur “BGB” ) wird Teil des Kaufvertrages über Verkauf und Einkauf der Mobilien aus dem Angebot des Internet Handels  betriebenem vom Verkäufer mit Hinweis auf diese Geschäftsbedingungen festgelegt. Sobald der Käufer eine Bestellung dem Verkäufer im Sinne des letzten Satzes im Artikel II, Absatz 1 von diesen Geschäftsbedingungen, absendet, bekräftigt er damit,dass er sich ausreichend mit der Fassung der Geschäftsbedingungen bekannt machte und dass er mit deren Texte einverstanden ist. 
  2. Als Verbraucher wird jede Person verstanden, welche den Kaufvertrag zum Verkauf und Einkauf von Mobilitäten aus dem Angebot des Internet Handels betriebenem vom Verkäufer ( weiter nur “Ware” ) mit dem Verkäufer ausser den Rahmen seiner eigenen unternehmerischen Tätigkeit oder ausser Rahmen der eigenständigen Leistung seines Berufes, abschliesst.
  3. Geschäftsbedingungen beziehen sich nicht an die Fälle, wenn der Käufer auch ein Unternehmer wäre – die Vertragsschliessung würde nur seine unternehmerische Tätigkeit betreffen.
  4. Im Falle, dass irgendeine Bestimmung der Geschäftsbedingungen in einem Widerspruch mit Bestimmungen des Kaufvertrages steht, hat die gegebene Bestimmung des Kaufvertrages den Vorzug. Im Falle, dass Bestimmungen der Geschäftsbedingungen und des Kaufvertrages nicht im Widerspruch stehen, gelten die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen und des Kaufvertrages gleichzeitig. Abweichende Abmachungen im Kaufvertrag müssen schriftlich vereinbart werden, es ist ausdrücklich ausgeschlossen, dass abweichende Abmachungen im Kaufvertrag eine andere Form als schriftliche haben.
  5. Die Fassung der Geschäftsbedingungen kann der Verkäufer ändern oder ergänzen.Von dieser Bestimmung sind die Rechte und Verpflichtungen entstandenen in der Wirkungszeit von der vorigen Fassung der Geschäftsbedingungen, nicht betroffen.

 

Artikel II

Kaufvertrag

  1. Kaufvertrag hinsichtlich des Verkaufes und Einkaufes der Ware wird in der Form des elektroschinen Datenaustausches abgeschlossen, und zwar ausdrücklich nur mittels der Applikation “E-shop” auf den Webseiten des Verkäufers unter der Adresse https://eshop.dencop.cz/. Der Antrag zur Schliessung des Kaufvertrages wird vom Einkäufer vorgelegt. Mit dem Antrag / Vorschlag / zur Schliessung des Kaufvertrages ist nur die Bestellung, welche von Käufer so erstellt wird, dass er im Rahmen des Angebotes die Ware auswählt und in der Applikation “E-shop” das Bestellformular generiert, in welches er dann die benötigten Daten ausfüllt, gemeint. Mit der Absendung der Bestellung vorliegt der Käufer dem Verkäufer den Vorschlag zur Schliessung des Kaufvertrages.
  2. Der Kaufvertrag ist in dem Moment, wo der Käufer an die E-Mail Adresse, welche er in die Bestellung angibt, die Bestätigung vom Verkäufer über die Zustimmung über die Bestellung erhält, abgeschlossen. Bestimmung § 1725 des BGB´s wird nicht angewendet.
  3. Gesamte Präsentation der Ware an den Webflächen des Internet Handels betriebenem vom Verkäufer hat den Informationscharakter und der Verkäufer ist  zur Kaufvertragsschliessung dieser Ware nicht verpflichtet. Bestimmung § 1732, Absatz 2 des BGB´s wird nicht angewendet 
  4. Der Kaufvertrag kann nur schriftlich ergänzt, geändert oder storniert werden, es sei denn,dass desen Verfall diese Geschäftsbedingungen mit einem bestimmten Ereignis oder einer anderen Rechtshandlung verbunden wird. Gleichzeitig gilt, dass der Kaufvertrag immer als vollständiger Vertrag über Verkaufsgegenstand und Einkaufsgegenstand genommen wird mit dem Hinweis, dass neben dem Kaufvertrag keine Nebenbestimmung, welche sich zu zu seinem Gegenstand beziehen würde, es sei denn, dass solch eine Bestimmung eine schriftliche Form hätte.
  5. Der Kaufvertrag ist von dem Verkäufer in einer elektronischen Form archiviert und ist unzugänglich.

 

Artikel III

Kaufpreis und Zahlungsbedingungen 

  1. Der Kaufpreis ist immer bei jeder Position der angebotenen Ware aufgeführt. Zum Kaufpreis werden noch mit dem Einpacken und mit der Zustellung der Ware verbundene Kosten zugerechnet und zwar nach der aktuellen Preishöhe in der Applikation “E-Shop”, wenn nicht anderes aufgeführt. Der Endbetrag wird von dem Einkäufer in der Form, welche der Einkäufer aus dem Angebot in der Applikation “E-Shop” auswählt, bezahlt.
  2. Im Falle, dass der Betrag ( zusammen mit den mit der Zustellung verbundenen Kosten ) vor dem Versand bezahlt werden soll, und der vollständige Betrag wird von dem Einkäufer bis zum 21.Tag ab dem Tag, an welchem der Einkäufer dem Verkäufer die Bestellung vorliegt, nicht begleicht, dann wird der Kaufvertrag ohne weiteres storniert.
  3. Der Verkäufer ist im Rahmen der Vorteilsgewährung oder im Rahmen der Aktionen zur Unterstützung des Verkaufes berechtigt, einen Preisnachlass zu gewähren, gegebenenfalls die mit der Zustellung verbundenene Kosten zu modifizieren.
  4. Der Verkäufer verlangt von dem Einkäufer keine Anzahlung oder ähnliche Bezahlung. Davon ist die Bestimmung Absatz 6 Buchstabe b) dieses Artikels im  Bezug auf Verpflichtungen des Einkäufers den Kaufpreis im Vorraus zu begleichen, falls dieses im Kaufvertrag vereinbart wurde, nicht betroffen.
  5. Im Falle der Lieferung per Nachname ist der Kaufpreis bei der Übernahmen der Ware zu bezahlen. Im Falle der Bargeldlosen Zahlung ist der Kaufpreis bis zu 10 Tagen ab der Vertragsschliessung zu bezahlen.
  6. Den Kaufpreis und eventuelle Kosten, die mit der Zustellung der Ware verbunden sind, kann der Einkäufer wie folgt bezahlen:  Bargeld per Nachname an von dem Einkäufer bestimmten Ort, Bargeldlos im Vorraus auf Konto der Verkäufers
  7. Der Einkäufer nimmt zur Kenntnis, dass wenn der im Internet Shop des Verkäufers und später auch auf der Bestellung aufgeführter Warenpreis wesentlich niedriger als der übliche Preis der gleichen Ware am Platz und in der Zeit ( vor allem wegen Schreibfehler oder Rechenfehler oder aus dem Grund des technischen Fehlers an der Seite des Verkäufers) ist, ist der Kaufvertrag nicht abgeschlossen, obwohl der Verkäufer dem Einkäufer die Annahme der Bestellung bereits bestätigt hat.
  8. Im Falle einer Bestellung unter 2.000 CZK ohne MwSt wird dem Kunden Manipulationsgebühr laut dem aktuellen Satz berechnet.

 

Artikel IV

Lieferung der Ware

  1. Die Ware wird auf der Weise, welche aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag hervorgeht, zugestellt, und zwar entweder durch den Versand an die von dem Einkäufer aufgeführte Liefeadresse oder durch die Übergabe dem Einnkäufer, falls der Einkäufer die persönliche Übernahme im Kaufvertrag auswählt, und zwar im Lager der Verkäufers an der Adresse des Sitzes: Zlín, Malenovice, Tečovská 1122 oder an der Adresse seines Betriebes: Chrášťany 140, Rudná u Prahy
  2. Der Verkäufer versendet die Ware an die von dem Einkäufer aufgeführte Adresse im Kaufvertrag so, dass er zumeist in der folgenden Frist tut:14 Tage ab dem Tag, an welchem der Kaufvertrag abgeschlossen wurde, im Falle, dass die Ware bei deren Übernahme vom Einkäufer bezahlt wird oder 14 Tage nach dem Eingang des Kaufbetrages auf Konto des Verkäufers im Falle, dass die Ware vom Einkäufer vor dem Versand bezhalt werden soll. 
  3. Der Einkäufer nimmt mit der Vertragsschliessung in Kenntnis, dass vorher aufgeführte Versandfrist ist nur zur Orientierung. Aus diesem Grund beinhaltet der Kaufvertrag keine Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien über die konkrete Zustellfrist der Ware.
  4. Für den Versand der Ware benutzt der Verkäufer die Tschechische Post oder eine andere passende Transportgesellschaft, im Falle, dass die Ware vom Einkäufer bei der Übernahme bezahlt werden soll, wird die Ware per Nachname versendet. Die Kosten für die Zustellung werden vom Einkäufer beglichen.
  5. Wenn der Einkäufer die Übernahme der Ware ablehnt, ohne einen Grund zu haben, oder wenn er die Fracht in der Frist nicht abholt und die Fracht dem Verkäufer returniert wird, wird somit der Kaufvertrag storniert, Anspruch des Verkäufers auf den Schadenersatz gegenüber dem Einkäufer ist davon nicht betroffen.
  6. Bei der Übernahme der Ware von der Transportgesellschaft ist der Einkäufer verpflichtet die Packung zu kontrollieren und im Falle von festgestellten Defekten diese Tatsache dem Frachtführer mitteilen, in schriftlichen Form diese auch in die Frachtdokumente einschreiben. Im Falle, dass der Einkäufer herausfindet, dass die Verpackung durch eine unbefugte Eindringung beschädigt wurde, ist der Einkäufer nicht verpflichtet das Paket, die Fracht, zu übernehmen.

 

Artikel V

Unterweisung des Einkäufers über das Recht auf Abtretung von dem Kaufvertrag

  1. Der Einkäufer ist in Übereinstimmung mit der Anordnung § 1829 Absatz 1 des BGB´s auch ohne Angabe des Grundes berechtigt von dem Kaufvertrag abzutreten und zwar so, dass er dieses Recht spät. in 14 Tagen ab der Übernahme der Ware nutzt, wobei im Falle, dass der Gegenstand des Kaufvertrages mehrere Typen der Ware oder Zulieferung von mehreren Teilen darstellt, läuft diese Frist ab dem Tag der letzten Warenübernahme. Abtretung vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer in der oben gennanten Frist gesendet werden. Für die Abtretung vom Kaufvertrag kann der Einkäufer auch das Formular unter: https://eshop.dencop.cz./Rückgabe  benutzen. Abtretung vom Kaufvertrag kann der Einkäufer auch an die Adresse des Verkäuferssitzes oder an die Adresse der elektronischen Post des Verkäufers senden
  2. Der Einkäufer nimmt in Kenntnis, dass laut § 1837 des BGB´s, kann von dem Kaufvertrag über Ein-und Verkauf der Ware nicht abgetreten werden und zwar in dem Fall, dass die Ware auf den Kundenwunsch angepasst wurde, von dem Kaufvertrag über Ein-und Verkauf der Ware, welche dem schnellen Zerfall unterliegt, sowie die Ware, welche nach der Zustellung unwiderbringlich mit anderen Ware vermischt wurde, von dem Kaufvertrag über Ein-und Verkauf der Ware in geschlossenen Packung, welche von dem Einkäufer aus der Packung herausgenommen wurde und aus hygienischen Gründen ist nicht möglich die Ware zurück zu geben und vom Kaufvertrag einer Bildaufnahme oder eines Computerprogrammes, wenn der Einkäufer die Original, Verpackung vernichtet hatte.
  3. Im Falle einer Abtretung vom Kaufvertrag laut Absatz 1 dieses Artikels wird der betroffene Kaufvertrag von Anfang storniert. Die Ware muss dem Verkäufer bis zu 14 Tagen ab der Abtretung zurückgegeben werden. Wenn der Einkäufer von dem Kaufvertrag abtritt, trägt er die kompletten Kosten, welche mit der Rückgabe der Ware verbunden sind und auch in dem Fall, dass die Ware für deren Eigenschaften nicht per Post versendet werden kann.
  4. Im Falle einer Abtretung vom Kaufvertrag laut Absatz 1 dieses Artikels gibt der Verkäufer dem Einkäufer den Betrag zurück und zwar innerhalb von 14 Tagen ab der Abtretung vom Kaufvertrag  Im Falle, dass der Einkäufer vom Kaufvertrag abtritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet den angenommenen Betrag vom Einkäufer zurückzugeben und zwar bis zu dem Zeitpunkt, bis der Einkaüfer die Ware zurückgibt oder  bis er nachweisst, dass die Ware dem Verkäufer versendet wurde.
  5. Im Falle, dass gleichzeitig mit der Ware dem Einkäufer ein Geschenk gewährt wurde, ist der Schenkungsvertrag zwischen Verkäufer und Einkäufer mit den Entbindungsbedingungen abgeschlossen, und es zur Abtretung vom Kaufvertrag kommt, verliert der Schenkungsvetrag somit die Wirkung und der Einkäufer ist verpflichtet gleichzeitig mit der Ware auch das Geschenk zurückzugeben.

 

Artikel VI

Rechte von Fehlererfüllung

  1. Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware bei der Übernahme keine Fehler und  Defekte hat. Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware, in der Zeit der Übernahme vom Einkäufer, folgende Punkte erfüllt: - die Eigenschaften hat, welche von beiden Seiten abgestimmt wurden, falls eine Abstimmung fehlt, solche Eigenschaften hat,welche der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hatte oder welche vom Einkäufer in Hinsicht auf den Charakter der Ware und auf Grund der vom Verkäufer vertriebene Reklame, erwartet hatte. – die Ware zum Zweck passt, welcher von dem Verkäufer angegeben wurde oder zum welchen die Ware derartigen Types benutzt wird. – die Ware der Güte und dem abgemachten Muster oder Vorgabe entspricht, falls die Qualität oder Durchführung an Hand des abgemachten Musters oder der Vorgabe festgelegt wurde. – die Ware in entsprechenden Menge, mit entsprechenden Massen oder entsprechendem Gewicht ist. – die Ware den Anforderungen, welche mit verbindlichen Rechtsvorschriften festgelegt wurden, entspricht. 
  2. Der Einkäufer ist berechtigt das Recht von Fehlererfüllung zu beanspruchen und zwar bei dem Defekt, welcher bei der übernommenen Ware in der Zeit von 24 Monaten ab deren Übernahme, auftritt.
  3. Bestimmungen in den Absätzen 1 und 2 dieses Artikels werden in dem Fall nicht eingesetzt, dass die Ware für bereits niedrigeren Preis wegen Fehler verkauft wurde, weiter auf Warenverschleiss, welcher durch die übliche Nutzung entstanden ist, bei der benutzten Ware bei Fehler, welcher der entsprechenden Verschleissquote entspricht, oder wenn es von Eigenschaft der Ware hervorgeht.
  4. Zeigt sich der Fehler im Laufe von 6 Monaten ab der Übernahme, wird angenommen, dass die Ware bereits bei der Übernahme fehlerhaft war.
  5. Rechte von Fehlererfüllung laut § 2099 bis 2117 und § 2165 bis 2174 des BGB´s kann der Einkäufer entweder persönlich oder per Post an der Adresse des Verkäufers : DENCOP LIGHTING spol. s.r.o, Zlín, Malenovice, Tečovská 1122, 763 02 oder mittels On-line Formulares https://eshop.dencop.cz/reklamace anbringen. Die Rechte von der Fehlererfüllung müssen schriftlich erheben werden. Als Zeitpunkt der Bestätigung von Reklamation wird der Zeitpunkt, in welchem der Verkäufer die schriftliche Fehlererfüllung und in welchem gleichzeitig der Verkäufer die reklamierte Ware erhält, betrachtet.
  6. Das Reklamationsverfahren wird in Übereinstimmung mit Reklamationsordnung der Firma , welche an der Adresse https://eshop.dencop.cz/reklamacni-rad

Artikel VII

Personenbezogener Datenschutz

  1. Der Käufer stimmt mit der Absendung der Bestellung ( Kaufvertrages ) der Bearbeitung von von personenbezogenen Daten: Name und Nachname, Adresse, E-Mail Adresse, Tel. Nummer, zu, dass die Daten fü die Zwecke der Realisation der Rechte und Verpflichtungen vom Kaufvertrag verarbeitet werden.
  2. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er verpflichtet ist seine personenbezogener Daten ehrlich anzugeben und dass er verpflichtet ist den Verkäufer über die Änderung zu informieren.
  3. Die personenbezogener Daten werden auf die unbestimmte Zeit aufbewahrt.
  4. Mit der Absendung der Bestellung bestätigt der Käufer, dass die Daten genau sind und dass er belehrt wurde, dass es sich um freiwilige Gewährung der personenbezogener Daten handelt.
  5. Im Falle, dass der Käufer annimmt, dass der Verkäufer die Bearbeitung der Daten widerrechtlich behandelt, kann er: den Verkäufer um die Erklärung bitten, oder, dass der Verkäufer diesen Zustand beseitigt. Im Falle, dass der Käufer um die Information über die Bearbeitung seiner personenbezogenen Daten bittet, ist der Verkäufer verpflichtet dem Käufer die Informationen zu geben.
  6. Legal acts, notices and applications for which a written form is not prescribed may be made in writing, by telephone, by e-mail, via a data mailbox if the parties to the mailbox allow it. If one of the parties so requests, the legal acts under this paragraph made otherwise than in writing must be additionally supplemented in writing.
  7. Documents delivered through the postal license holder will be sent to the address of the place of business or, The place of residence indicated to the relevant addressee in the Purchase Agreement. In the context of the foregoing, the parties are under an obligation to notify the other without undue delay of any change in the address of the place of business, residence. If either party fails to service the document by failing to notify the change of business address, Domicile, the consignment is properly delivered on the third working day after dispatch and, if it is delivered to an address in a country other than the Czech Republic, on the fifteenth working day following dispatch. If the addressee fails to accept the document by refusing to accept it, it is true that it has been properly dated when the addressee has refused to accept the document. If the addressee fails to take a document that he or she does not accept a document (sent by registered mail or registered mail with a receipt) stored in the post office at the time of storage, it shall be valid until the expiry date. If the addressee fails to reproduce the document otherwise than in the previous clauses in this paragraph, it shall be validly received on the date of its return to the sender.

 

Artikel VIII

Schlussbestimmungen

 Im Falle, dass einige Bestimmungen der Geschäftsbedingungen ungültig oder wirkungslos sind, oder werden, werden anstatt der ungültigen Bestimmungen solche Bestimmungen in Geltung kommen, welche sich den ungültigen Bestimmungen am meisten annähern. Von der Ungültigkeit der einen Bestimmung sind die anderen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen nicht betroffen.

  1. Kontaktdaten des Verkäufers:
    • postadresse: DENCOP LIGHTING spol. s r.o., Zlín, Malenovice, Tečovská 1122, PSČ 763 02
    • E-mail Adresse: eshop@dencop.cz
    • tel. +420 571 874 000
  2. Diese Geschäftsbedingungen sind ab dem 1.1.2022 wirksam.

DENCOP LIGHTING spol. s r.o.