Vrácení zboží

Pokud zákazník vrací zboží, musí mít vyplněný přiložený formulář, ke stažení ZDE.

Vytiskněte jej prosím 2x a vyplňte všechny zelená pole.

Při osobním předání si nechejte podepsat jeden formulář, který Vám zůstává jako doklad o předání zboží.

 

Berte prosím na vědomí následující podmínky vrácení!

- zákazníkovi se nedobropisuje doprava a balné

- Nelze vrátit zboží upravené “na míru” (dle přání zákazníka)

- zákazníkovi se dobropisuje 80% vráceného zboží (pokud se nejedná o nákup fyzické osoby v zákonné 14-ti denní lhůtě)

- v případě objednávky fyzické osoby přes e-shop se postupuje dle nové občanského zákoníku

- v případě poškozeného, zašpiněného nebo těžko technicky ověřitelného zboží si prodejce vyhrazuje právo zboží nepřevzít.

 

Formulář ke stažení ZDE.