Vrátenie tovaru
Ak zákazník vracia tovar, musí vyplniť priložený formulár, ktorý je na stiahnutie nižšie.
Vytlačte ho dvakrát a vyplňte všetky zelené políčka.
Pri osobnom vrátení si nechajte podpísať jeden formulár, ktorý zostane ako doklad o doručení.
Upozorňujeme na nasledujúce pravidlá vrátenia tovaru!
- zákazníkovi sa nezapočítava poštovné a balné.
- Nie je možné vrátiť tovar "na mieru" (podľa želania zákazníka)
- 80 % vráteného tovaru bude zákazníkovi pripísané na účet (pokiaľ nákup neuskutočnila fyzická osoba v zákonnej 14-dňovej lehote).
- v prípade objednávky uskutočnenej fyzickou osobou prostredníctvom e-shopu sa uplatňuje nový Občiansky zákonník
- v prípade poškodeného, znečisteného alebo technicky neoveriteľného tovaru si predávajúci vyhradzuje právo tovar neprijať.